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利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、irosona （運営者: 藤原弘樹。以下「当事業者」といいます）が提供する サービス「コメル」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。 利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第1条（本サービスの内容）

本サービスは、利用者が自身で管理する SNS アカウント（Instagram・YouTube 等）について、 以下の機能を提供する SaaS です。

  1. ショート動画の予約投稿
  2. 利用者が設定したルールに基づく、コメントへの自動返信およびメッセージ送信
  3. 前各号に付随する管理・ログ表示機能

本サービスは、利用者本人が自身のアカウントで行う操作を、本人の設定に基づいて 自動化するものです。当事業者が利用者に代わってコンテンツを作成・投稿するものではありません。

第2条（利用登録）

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当事業者の定める方法により利用登録を行うものとします。
  2. 当事業者は、登録希望者が以下のいずれかに該当する場合、登録を拒否することがあります。
    1. 登録情報に虚偽があった場合
    2. 過去に本規約違反により利用停止処分を受けたことがある場合
    3. その他、当事業者が登録を適当でないと判断した場合

第3条（アカウントの管理）

  1. 利用者は、自己の責任において本サービスのアカウントおよび認証情報を管理するものとします。
  2. アカウントの不正利用により生じた損害について、当事業者は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第4条（外部サービスとの連携）

  1. 本サービスの利用には、Meta・Google 等の外部サービス（以下「連携先サービス」といいます）のアカウント連携が必要です。
  2. 利用者は、連携先サービスの利用規約・ポリシー（Meta プラットフォーム利用規約、YouTube 利用規約等）を遵守するものとします。
  3. 連携先サービスの仕様変更・API の制限・アカウント停止等により本サービスの全部または一部が利用できなくなった場合でも、当事業者はその責任を負いません。

第5条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 連携先サービスの規約・ポリシーに違反する行為
  3. スパム行為（受信者の同意なく大量・無差別にメッセージを送信する行為を含みます）
  4. 自己が管理権限を持たないアカウントを本サービスに連携する行為
  5. 第三者の権利（著作権・商標権・プライバシー権等）を侵害するコンテンツの投稿・送信
  6. 本サービスのリバースエンジニアリング、不正アクセス、過度な負荷をかける行為
  7. その他、当事業者が不適切と判断する行為

第6条（料金および支払い）

  1. 利用者は、当事業者が定める料金プランに従い、利用料金を支払うものとします。料金は各プランの申込ページに表示します。
  2. 支払済みの利用料金は、当事業者の責めに帰すべき事由による場合を除き、返金しません。

第7条（解約）

  1. 利用者は、当事業者の定める方法により、いつでも本サービスを解約できます。
  2. 解約後の取り扱い（データの保存期間・削除）は、プライバシーポリシーの定めによります。

第8条（利用制限・登録抹消）

当事業者は、利用者が本規約に違反した場合、または連携先サービスの規約違反により 本サービスの運営に支障が生じるおそれがある場合、事前の通知なく、当該利用者に対する 本サービスの提供を停止し、または利用登録を抹消することができます。

第9条（本サービスの変更・中断・終了）

  1. 当事業者は、利用者への事前の通知をもって、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
  2. 当事業者は、システムの保守、障害、連携先サービスの障害等により、事前の通知なく本サービスの提供を一時的に中断することがあります。

第10条（免責事項）

  1. 当事業者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しません。
  2. 本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当事業者は、当事業者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。当事業者が責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該利用者が損害発生時点までの直近 12 ヶ月間に当事業者に支払った利用料金の総額を上限とします。
  3. 本サービスを通じた投稿・自動返信の内容および結果（連携先サービスによるアカウント制限を含みます）に関する責任は、利用者が負うものとします。

第11条（規約の変更）

当事業者は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。 重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示またはメールにより利用者に通知します。 変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第12条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合は、 横浜地方裁判所を 第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日: 2026年8月16日