プライバシーポリシー
irosona(運営者: 藤原弘樹。以下「当事業者」といいます)は、 当事業者が提供するサービス「コメル」(以下「本サービス」といいます)における 利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 取得する情報と利用目的
1-1. 利用者(契約者)から直接取得する情報
| 情報 | メールアドレス、氏名または事業者名、決済に関する情報(クレジットカード情報は決済代行事業者が保持し、当事業者は保持しません) |
|---|---|
| 利用目的 | アカウントの作成・認証、課金・請求、本サービスに関する連絡・サポート |
1-2. Instagram 連携により取得する情報
利用者が自身の Instagram プロアカウントを本サービスに連携すると、 Meta が提供する API を通じて以下の情報を取得します。
| 情報 | Instagram のユーザー ID・ユーザーネーム、API アクセストークン、 連携アカウントの投稿に付いたコメント(コメント本文、投稿者のユーザー ID・ユーザーネーム、投稿日時)、 自動返信・メッセージの送信履歴 |
|---|---|
| 利用目的 | 利用者が設定したルールに基づくコメントへの自動返信・メッセージ送信、 投稿の予約・公開、送信履歴の表示、二重送信の防止、不具合の調査 |
1-3. YouTube 連携により取得する情報
利用者が自身の Google アカウントを本サービスに連携すると、 YouTube API サービスを通じて以下の情報を取得します。
| 情報 | YouTube チャンネル情報(チャンネル ID・チャンネル名)、API アクセストークン、利用者がアップロードする動画とそのメタデータ(タイトル・説明・公開予定日時) |
|---|---|
| 利用目的 | 利用者自身のチャンネルへの動画の予約投稿・公開 |
本サービスは YouTube API サービスを使用します。YouTube API サービスの利用には YouTube 利用規約および Google プライバシーポリシーが適用されます。 本サービスが Google API から取得した情報の使用は、 Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー (Limited Use の要件を含みます)に準拠します。
1-4. 自動的に取得する情報
| 情報 | IP アドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などのアクセスログ、セッション管理のための Cookie |
|---|---|
| 利用目的 | ログイン状態の維持、不正アクセスの検知、障害の調査 |
2. 第三者のエンドユーザーの情報について
本サービスは、連携アカウントの投稿にコメントしたエンドユーザーの公開情報 (ユーザー ID・ユーザーネーム・コメント本文)を、利用者が設定した自動返信の 実行のためにのみ処理します。これらの情報を広告・プロファイリングの目的で 利用すること、および第三者に販売・提供することはありません。
エンドユーザーが自動返信メッセージへの返信で配信停止を申し出た場合、 当該エンドユーザーへの自動メッセージ送信を停止し、以後送信しないことを 担保するために必要な最小限の記録(ユーザー ID)を保持します。
3. データの保存場所とセキュリティ
- 取得した情報は、当事業者が契約するクラウドサービス(Vercel、Neon、Cloudflare 等)のサーバーに保存します。サーバーの所在地には日本国外のリージョンを含みます。
- API アクセストークンは AES-256-GCM により暗号化して保存し、平文では保存しません。
- 通信はすべて TLS により暗号化します。
4. データの保存期間
- アカウント情報・連携情報は、契約期間中および解約後 90 日間保存し、その後削除します。
- コメント・送信履歴は、取得から 1 年間または解約後 90 日間のいずれか早い時点まで保存します。
- 法令上保存が義務付けられる情報(取引記録等)は、法令の定める期間保存します。
5. データの削除方法
利用者は、以下のいずれかの方法でデータの削除を求めることができます。
- 本サービス内の連携解除・アカウント削除機能を利用する
- contact@irosona.com 宛にデータ削除を依頼する
削除の依頼を受けた場合、本人確認のうえ、30 日以内に該当するデータを削除し、 完了をご連絡します。ただし、法令上保存が義務付けられる情報はこの限りではありません。
6. アクセス権の取り消し方法
利用者は、本サービスに付与した API アクセス権をいつでも取り消すことができます。
- 本サービス内での操作: 連携解除機能により、保存済みのアクセストークンを削除します。
- Instagram / Meta 側での操作: Instagram の「設定」→「アプリとウェブサイト」から本サービスの連携を解除できます。
- Google 側での操作: Google アカウントの「サードパーティ製のアプリとサービス」から本サービスのアクセス権を削除できます。
7. 第三者提供
当事業者は、次の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 本サービスの提供に必要な範囲で業務委託先(クラウドサービス・決済代行事業者等)に取り扱いを委託する場合
8. 本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の変更や本サービスの機能追加に応じて変更することがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示またはメールにより利用者に通知します。
9. お問い合わせ窓口
| 事業者 | 藤原弘樹(屋号: irosona) |
|---|---|
| メールアドレス | contact@irosona.com |